Octubre 9th, 2008 | |
Posted in Opinión
En mi desesperado intento de dejar de ser cliente de esta compañía, tras intentar la portabilidad a Simyo por 4ª vez, parece que veo la luz al final del tunel.
He llamado hoy de nuevo para verificar el estado de la portabilidad que solicité ayer mismo y me he quedado a cuadros. En Movistar, como comenté en otro post, me decían que se denegaba la portabilidad porque los apellidos aparecían duplicados, cuando era mentira.
Hoy me dicen que no fue por eso, que fue porque la letra del NIF aparecía en minúscula en vez de en mayúscula. Precisamente ese es el único cambio que la gente de Simyo hizo ayer en mi nueva solicitud, seguramente oliéndose el pescado de estos fulleros.
Desde Movistar alegan que el NIF no es correcto si viene en minúscula ya que no me identifica, el correcto es con la letra en mayúscula. ¿Desde cuando puede haber 2 NIF distintos, uno con mayúscula y otro con minúscula? El NIF es un identificador único ya tenga la letra en mayúscula o minúscula. Se trata de un carácter de control calculado en base el número, no puede haber 2 con la misma letra!
Una fullería más de estos sinvergüenzas, hay que decirlo más.
Si estáis pendientes de una portabilidad desde Movistar que no llega, o tenéis pensado hacerla en el futuro que sepáis que debéis poner la letra en mayúscula.
Además desde Movistar me querían hacer una oferta para no realizar la portabilidad, le he dicho muy amablemente a la comercial que se meta la oferta por donde le quepa, que soy una persona muy ocupada y que no puedo perder el tiempo más con ellos. Estoy tan ocupado como el señor Gerente del CAU de Movistar, que como soy un mindundi, nunca me llamó.
Todavía está pendiente la liberación de mi móvil, que por ley, deben realizar. Tres meses llevo intentándolo, pero los sistemas siempre están en mantenimiento. Pero eso es otra historia.
