En mi caso soy un feliz usuario de Simyo, tanto de telefonía como de internet móvil.

A mi me sucedió similar con Ya.com a la hora de darme de baja.. cuando ya había salido la ley que decía que te tenía que facilitar la baja de igual modo que lo hacen con la alta, llamé para darme de baja y me indicaban un proceso infinito offline que incluía fax, cartas, burofax y firmas físicas, respuestas confirmadas, días de demora y no sé cuantas cosas más.. hasta que le dije a la operadora lo de la ley, a lo que dijo: “Ah sí! bueno.. existe otro modo.. vía web clickando en dar de bajar..”.
Pero claro el dichoso enlace estaba tan escondido, que ni aunque vivieras en la misma página te hubieras percatado..
Alucinante!