26 Ago 07 A vueltas con Telefonica
Esta mañana me ha llegado por mail mi factura electrónica de Telefonica, como todos los meses. No suelo mirar con lupa los detalles de las facturas en general, son muchas (gas, luz, agua, etc.), pero esta sí la he mirado. Hace tiempo ya que no me fío de Telefonica, recuerdo cuando me cobraban todos los meses unos 3€ (creo recordar) por un antivirus que ni había solicitado ni por supuesto usaba.
En esta ocasión he visto que siguen cobrándonos a los clientes de 3Mb (”hasta” dicen ellos) 40,9 €, 1 € más por solicitar la ampliación hace ya varios meses. El caso es que ahora cualquiera obtiene esos 3 Mb (perdón, “hasta”) por 39,9 €. En resumen, por el mismo servicio unos clientes pagamos 40,9 € y otros 39,9 €. Una situación del todo injusta. Les he llamado y a ellos les parece normal, como lo solicité hace tiempo debo pagar más, “pero ahora se ofrece el mismo servicio por menos precio” - dije yo, “ya caballero, así es, pero no puedo darle más información”- dijo ella. Y ahora que hago? Aguantarme? Pagar más por lo mismo?
Estos días de verano andan por mi barrio unos señores de ONO, que están dejando las calles como un queso gruyere, quizá, como diría el presidente de un equipo de fútbol al despedir al entrenador…Telefonica ha completado un ciclo en casa de Fernando del Pozo.
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